SATIŞ VE PAZARLAMA TEKNİKLERİ EĞİTİM PROGRAMI
- Satışta açılış ve ilk izlenim
- Satışta 4 önemli faktör
- Farklı müşteri tiplerine uygun yaklaşımlar
- İtiraz çeşitleri ve itirazları yanıtlama
-Satın alma sinyalleri
- Zor durumlarla başa çıkmak
- Satışı sağlama teknikleri
- Örnek olay ve rol oynama (Turizm Pazarlaması)
- Başarısız ve başarılı satışın nedenleri
- Satış sonrası hizmetler ve müşteri ilişkileri
- Müşteri ilişkileri ne ifade eder?
- Müşteri ilişkilerini olumlu etkileyen eylemler
nelerdir?
- Müşteri ilişkilerini olumsuz etkileyen eylemler
nelerdir?
- Etkin müşteri ilişkileri oluşturmanın temel ilkeleri
Bu program için başlangıç tarihi henuz belirlenmemiş.
